Использование Яндекс.Метрики
При работе с контекстной рекламой, обязательно необходимо использовать Яндекс.Метрику, однако созданием одного лишь счетчика здесь не обойтись, поэтому данная статья познакомит Вас с использованием стандартных отчетов Метрики.
Открывая счетчик Метрики, Вы попадаете на вкладку «Сводка». Она позволяет быстро просмотреть некоторые основные параметры: посетители, источники трафика, поисковые запросы, глубина просмотра и др.
Сразу необходимо сделать акцент на возможность настройки параметров детализации по хронологическим промежуткам и определенным дням.
Для качественной аналитики работы сайта и контекстной рекламы, используйте все возможности Метрики. Перейдите во вкладку «Отчеты» — «Стандартные отчеты».
Отчет «Посещаемость». В данном отчете представлено количество пользователей переходивших на Ваш сайт. Кликая по выделенному значку, можно просмотреть статистику по дням в виде диаграммы интересующего Вас параметра.
Обратите внимание на возможность добавлять определенные условия просмотров посещаемости. Например Вы хотите провести анализ юзабилити и узнать сколько мужчин в возрасте 25-34 года просетили сайт используя браузер Яндекс и Гугл Хром.
Для проведения статистики присутствует функция сравнения двух сегментов, параметры которых Вы настраиваете сами. Возьмём те же самые условия, но данные браузеры рассмотрим в отдельности.
Для сохранения полученных Вами данных используйте функцию сохранения отчета.
Отчет «Конверсии». Для использования отчета Конверсии, необходимо установить цели. Достижение целей заданных Вами будет учитываться Метрикой в качестве конверсия.
Нужные цели могут быть совершенно различными, например, страница контактов, добавление товара в корзину, скачивание прайс-листа на компьютер пользователя и многое другое. Помимо основных «продающих» целей это могут быть просмотры определенных страниц для мониторинга интереса к новому товару или каких-либо услуг, интереса об условиях доставки или оплаты.
После добавления целей Вы можете отслеживать конверсии в отчётах. Однако не создавайте бессмысленных целей, которые могут лишь отвлекать внимание и нагромождать объём работы.
Отчет «Источники». В данной сводке находится информация об источниках трафика. Аналогично другим отчетам здесь так же можно сегментировать аудиторию, сравнивать её, а также выбирать период анализа, детализацию и модель атрибуции.
Отчет «Сайты». В данном отчете, Вы можете просмотреть с каких интернет-сервисов был осуществлен переход на Ваш сайт.
Отчёт «Поисковые системы». Данный отчет позволяет просмотреть трафик с различных источников: сайтов, поисковых систем, социальных сетей и др. Здесь детализируются данные по трафику из браузерного и мобильного поиска, поиска по картинкам и приложениям, а также присутствует выдача поисковых запросов пользователей.
Отчет «Поисковые фразы». Данный отчет позволяет понять по каким запросам в поисковых системах осуществляются переходы на Ваш сайт, оценить семантическое ядро рекламных кампаний, а в случае нерелевантных запросов Вы увидите, что необходимо добавить в список минус-слов.
Отчет «Метки UTM». Отчет позволяет просматривать конверсии по UTM-меткам присутствующим в активных рекламных кампаниях.
Отчет «Посетители». Этот отчет позволяет детализировать массу конверсионных пользователей Вашего сайта по географическим, гендерным возрастным и другим признакам.
Отчет «Содержание». Данный отчет позволяет отслеживать эффективность контента, находящегося на сайте.
Отчет «Технологии». Данный отчет обязателен для изучения юзабилити Вашего сайта. Большой спектр полезной предлагаемой информации: браузеры, типы устройств, разрешение дисплеев, операционные системы, версии Flash и Silverlight, наличие Java, JavaScript и Cookies.
Отчет «Мониторинг». Этот раздел помогает следить за техническим состоянием сайта. Определяет такие показатели как нагрузка на сайт, трафик по минутам, время загрузки страниц, посещение сайта роботами и результаты проверки доступности сайта.
Вебвизор.
Вебвизор – это незаменимый инструмент веб-аналитики, записывающий и воспроизводящий действия посетителей сайта. Данный сервис отображает все действия пользователя, которые он осуществляет.
При работе с Вебвизором необходимо сделать упор на вопрос того «удобно ли пользоваться сайтом, все ли доступно»? Если была обнаружена какая-либо проблема, то Вы можете просмотреть конкретную информацию о том, чем пользовался посетитель сайта, добавить данный просмотр в избранное и после разобраться с этой проблемой.
Карта ссылок. Данная опция позволяет просматривать кликабельность ссылок страниц сайта. Популярность ссылки определяется цветовым обозначением, где наиболее «горячий» цвет означает наибольшую кликабельность.
Карта кликов. Аналогично карте ссылок, данная карта показывает наиболее кликабельные элементы страниц сайта, но в более расширенном варианте, где может обозначаться совершенно любой участок. Это может помочь определить «битые» кнопки-ссылки. Например, на карте кликов кнопка «контакты» может быть очень горячей, но на карте ссылок наоборот холодной. Это означает, что необходимо устранить данную проблему, ведь конверсия сайта от этого невероятно страдает.
Карта скроллинга. Позволяет увидеть среднее время проведенное пользователем на том или ином участке главной страницы сайта. Такая опция помогает определить целесообразность размещения элементов сайта.
Аналитика форм. Позволяет увидеть взаимодействие пользователей с формами для заполнения на Вашем сайте, помогает в анализе конверсии форм.
В данной статье были рассмотрены основные отчёты и опции сервиса Яндекс.Метрика. Разобраться с данным инструментом не составляет никакого труда, а его коэффицент полезного действия просто неоценим. Важно помнить, что создание только сайта и рекламной кампании не может обеспечить максимальный успех. Только в совокупности с Яндекс.Метрикой или Google Analytics Вы сможете увидеть воочию что происходит на сайте, как он работает, выявлять недочёты и ошибки. Не бойтесь экспериментировать и пробовать что-либо новое для себя, и у Вас всё получится!